Posso caricare foto da iCloud, Google Foto o da un album condiviso?

Sì. Puoi caricare foto nella tua galleria GUESTPIX da iCloud, Google Foto o qualsiasi app di archiviazione foto presente sul tuo dispositivo. Ecco come procedere sui dispositivi più comuni.


Caricamento da iCloud su iPhone

Quando tocchi il pulsante di caricamento nella tua galleria GUESTPIX, il tuo iPhone aprirà la libreria delle foto. Le foto salvate su iCloud devono essere scaricate sul tuo dispositivo prima di poter essere caricate. Se accanto a una foto vedi una piccola icona di caricamento o un'anteprima a bassa risoluzione, significa che iCloud sta ancora scaricando la versione ad alta risoluzione.


Per evitare ritardi:

1. Apri le Impostazioni del tuo iPhone e vai su Foto

2. Seleziona "Scarica e conserva gli originali" anziché "Ottimizza spazio su iPhone"

3. Attendi che il download delle foto sia completato, quindi torna alla galleria GUESTPIX e caricale


Se noti un ritardo dopo aver toccato il segno di spunta blu per avviare il caricamento, è normale: il tuo dispositivo sta sincronizzando il file ad alta risoluzione da iCloud prima di inviarlo a GUESTPIX. Attendi qualche istante e il caricamento sarà completato.


Caricamento da Google Foto su Android

Quando tocchi "Carica" nella tua galleria GUESTPIX, seleziona le foto dalla tua libreria di Google Foto come faresti normalmente. Se una foto è salvata solo sul cloud e non sul tuo dispositivo, Google Foto la scaricherà prima di caricarla. Attendi qualche istante in più affinché l'operazione venga completata.


Caricamento da un album condiviso

Se le tue foto si trovano in un album condiviso (ad esempio un album iCloud condiviso o un album condiviso di Google Foto), puoi caricarle direttamente selezionandole dall'album condiviso all'interno della tua libreria foto quando richiesto. La procedura è la stessa del caricamento dal rullino fotografico.


Consigli per un caricamento senza intoppi

• Assicurati di avere una buona connessione a Internet: le foto e i video sono file di grandi dimensioni e richiedono una connessione Wi-Fi o dati mobili affidabile

• Carica in piccoli gruppi se devi inviare molte foto contemporaneamente

• Non utilizzare Facebook, Instagram o la navigazione in incognito: usa Chrome, Safari o Edge

• Attendi qualche istante affinché il tuo dispositivo sincronizzi i file dal cloud prima di selezionarli per il caricamento


Hai ancora problemi?

Se gli ospiti continuano ad avere difficoltà a caricare le foto, consultare la guida "Gli ospiti non riescono a caricare le foto — Guida alla risoluzione dei problemi" oppure contattare il team di assistenza GUESTPIX all'indirizzo customercare@guestpix.com.

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