Il mio pagamento continua a non andare a buon fine?
Accettiamo pagamenti con carte di credito Visa, Mastercard, AMEX, JCB, Apple Pay e Google Pay.
A volte capita che alcune cooperative di credito comunitarie e associazioni bancarie richiedano ulteriori informazioni per autorizzare il pagamento. Se questo è il tuo caso, ti consigliamo di contattare la tua banca e di comunicare che stai effettuando un acquisto su GUESTPIX.com.
Possiamo anche inviarti un link di pagamento separato che richiede ulteriori informazioni, come l'indirizzo di fatturazione e il numero di telefono associato alla tua carta. Abbiamo riscontrato che ciò contribuisce ad aumentare la percentuale di pagamenti andati a buon fine.
Nota: non conserviamo alcun dato relativo alle carte di credito o ai pagamenti. Per tutte le transazioni ci avvaliamo del fornitore di servizi di pagamento Stripe.
Se il pagamento non è andato a buon fine e hai già contattato la tua banca, ti preghiamo di scriverci all'indirizzo customercare@guestpix.com e ti invieremo un nuovo link per il pagamento. Una volta che il pagamento sarà stato accettato tramite Stripe, verrai reindirizzato alla nostra piattaforma GUESTPIX, dove potrai iniziare a configurare i dettagli del tuo evento.